شرکت چاپ و انتشارات
شرکت چاپ و انتشارات وابسته به سازمان اوقاف و امورخیریه در سال 1344 تاسیس شده است. چاپ چند میلیون جلد کتاب برای ناشران کشور و کسب عنوان ناشر برگزیده نمایشگاه‌های بین‌المللی کتاب در چند دوره از افتخارات شرکت چاپ و انتشارات است.
نیاز کسب‌وکار
شرکت چاپ و انتشارات از سیستم ترددی استفاده می‌کرد که توانایی پاسخ‌گویی به تمام نیازهای مجموعه را نداشت و بسیاری از فرآیندها نیاز بود به‌شکل دستی در سیستم وارد شود؛ به‌علاوه، سیستم تردد با سیستم‌های کارگزینی، تردد و جبران خدمات یکپارچه نبود.
شرکت به‌دنبال راهکاری برای مدیریت تردد سازمان بود که افزون‌بر یکپارچگی، کارکنان بتوانند در کاردکس خود به فیش حقوقی، اطلاعات مرخصی، ماموریت و سایر موارد دسترسی داشته باشند.
اهداف پیاده‌سازی
- مکانیزه‌سازی کامل فرآیند مدیریت تردد از ثبت تردد تا محاسبه‌ی کارکرد
- دسترسی کارکنان به کاردکس مرخصی، فیش حقوقی، مرخصی، ماموریت و… به‌شکل مجزا
- گزارش‌گیری آنلاین از وضعیت مرخصی‌ها و ماموریت‌ها
- اعمال مجوزهای مختلف اضافه‌کاری
- یکپارچگی با سیستم‌های کارگزینی و جبران خدمات
- گزارش‌گیری آنلاین و درلحظه از محاسبات کارکرد
- مکانیزه‌سازی کامل فرآیند تعریف، سفارش و تحویل غذا در رستوران
نتایج به‌کارگیری راهکار
با راهکار مدیریت تردد راهکاران، تمام فرآیندهای مرتبط با مدیریت تردد کارکنان با دقت و به‌شکل سیستمی انجام می‌شود:
- امکان گزارش‌گیری از محاسبات کارکرد به‌شکل آنلاین برای هر فرد فراهم شد.
- هر یک از کارکنان با ورود به سیستم خدمات الکترونیک، می‌تواند درخواست مرخصی یا ماموریت و مجوز اضافه‌کاری خود را ثبت کند و فیش حقوقی خود را ببیند.
- اطلاعات تردد، به‌شکل سیستمی برای محاسبات کارکرد به ماژول جبران خدمات فرستاده می‌شود و به فرآیند این محاسبات سرعت می‌بخشد.
- اِعمال سیستمی عوامل بازدارنده در بازه‌های زمانی متنوع، مانند محاسبه‌ی تاخیر مجاز و اجازه‌ی استفاده از آن تا سقف مشخص برای هر پرسنل فراهم شده است.
هم‌چنین سامانه‌ی سفارش و تحویل غذای همکاران سیستم با پیاده‌سازی فرآیندهایی از قبیل تعریف منوها، غذاها و وعده‌های غذایی به همراه گزارش‌های مربوط به آن‌ها، نقش به‌سزایی درانجام امور مربوط به رستوران ایفا می‌کند.